過去6ヶ月分のGoogle口コミをスプレッドシートに蓄積。分析したい月を入力するだけで、AIが改善点・強み・次のアクションを即座にレポートします。
📖 使い方ガイド
チャットボットに分析したいデータの月(例:「3月」「2024年12月」など)を入力するだけでOKです。AIがその月の口コミデータをGoogleスプレッドシートから自動的に収集します。
AIが口コミデータを分析し、以下の3つの観点でレポートを自動生成します。
・改善すべき点:お客様の不満やクレームから抽出
・維持・伸ばすべき点:高評価の要因を分析
・具体的なNext Action:すぐに実行できる改善アクションを提案
口コミデータ(Googleスプレッドシート)
架空の飲食店「旬菜ダイニング 」の過去6ヶ月分の口コミデータです。このデータをAIが自動取得して分析します。
実際に試す
例:架空の飲食店「旬菜ダイニング さくら」の2025年3月分レポート
| 項目 | 導入前 | 導入後 |
|---|---|---|
| 口コミの確認 | 毎月1〜2時間かけて手動で確認 | 月を入力するだけで30秒で完了 |
| 改善点の把握 | 感覚的・属人的な判断 | データに基づく客観的な分析 |
| ミーティング資料 | 口コミを読み直してまとめる手間 | AIレポートをそのまま資料に活用 |
| アクション立案 | 何をすべきか曖昧なまま議論 | 具体的なNext Actionがすぐ出る |
A. Google口コミのデータをGoogleスプレッドシートに蓄積する仕組みをご用意します。定期的に自動収集するため、手動作業は不要です。
A. はい。美容室、クリニック、ホテル、小売店など、Google口コミがある業種であればどこでも対応可能です。
A. 最新のAIモデルを使用しており、口コミの文脈やニュアンスを正確に理解します。ただし最終判断は人間が行うことを推奨しています。
A. 店舗の規模や口コミ数によりますが、まずは無料相談にてお見積りいたします。お気軽にお問い合わせください。